الفهرس 
Chapter One IntroductionOnly 14 pages are availabe for public view
 |  | from | 227 |  |  |
| | | from | 227 | | |
Abstract
يسعى هذا البحث إلى دراسة استراتيجيات ووظائف سلوك الاعتذار في الأفعال الكلامية، التي يستخدمها طلاب كليات : جامعة جنوب الوادي، فرع الأقصر، وخصوصًا دارسي اللغة الإنجليزية، كلغة أجنبية الذكور/الإناث، كلّ منهم وفروقهم العمرية، التي تتراوح بين (17 : 33) عامًا. يعتذر البشر عموماً، بأشكال مختلفة، حسب المواقف، وجنسهم، وخلفيتهم الاجتماعية والثقافية. وتحاول هذه الدراسة كشف طرق التعبير عن الاعتذار، من خلال تسليط الضوء على ما يلي : 1. التعبيرات الشائعة المستخدمة بين دارسي اللغة الإنجليزية. 2. قدرتهم على استيعاب المواقف باللغة العربية (اللغة الأم) واللغة الإنجليزية كلغة أجنبية. 3. تأثير استراتيجيات الاعتذار ومدى تأثير ذلك على الجنسين. مع إيضاح أثر التأثير على المراحل العمرية المختلفة. واشتملت العينة على 120 مشاركًا من دارسي اللغة الإنجليزية من الذكور والإناث، ولجمع البيانات وتحليلها تحليلًا كميًا ونوعيًا، تمّ توزيع استبيانًا ورقيًا على افراد العينة به مجموعة من المواقف المختلفة يتوجب عليهم فيها الاعتذار. فمهارة اللغة لا تعني المهارة النحوية فحسب؛ بل تتطلب أيضًا مهارة تداولية. وقد كانت هناك عدة دوافع وراء اختيار هذا الموضوع بذاته، منها على سبيل المثال لا الحصر: أن هذه الدراسة تقوم تحديدًا على دارسي اللغة الإنجليزية، فهي بمثابة تطبيق عملي لأفعال الكلام، وليس من خلال تحليل اجتماعي، براغماتي، لنصوص مكتوبة أو روايات. وحللت البيانات وفقًا للإطار النظري الذي وضعه وطوره ”” Blum-Kulka and Olshtain (1984, 1989) “. وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج منها : 1. يستخدم الذكور والإناث مجموعة واسعة من استراتيجيات الاعتذار، مثل عبارات الاعتذار، والتفسيرات، والإصلاحات، وغيرها... 2. ميل الذكور والإناث إلى دمج عدة استراتيجيات للتعبير عن اعتذارهم. 3. أكثر الاستراتيجيات استخدامًا، هي مزيج من عبارات الاعتذار والتفسيرات، ولكن يجيب الذكور بعبارات الاعتذار فقط بدون تفسيرات والعكس صحيح بالنسبة للإناث. 4. تميل الإناث إلى تقديم المزيد من الإصلاح والمسؤولية أكثر من الذكور (إصلاح / مسؤولية). 5. تميل الإناث إلى تقديم المزيد من تحمل مسؤولية الفعل أكثر من الذكور. 6. يميل الذكور إلى استخدام عبارات “لن أعتذر”” أكثر من الإناث. 7. تستخدم الإناث تعبير ””من فضلك”” في بيان اعتذارها أكثر من الذكور.