الفهرس 
الفصل الأوليوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 78 |  |  |
| | | from | 78 | | |
المستخلص
إستهدف هذا البحث دراسة الإحباط الوظيفي وأثره على الولاء التنظيمي – دراسة تطبيقية على العاملين بشركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء وقد إعتمد الباحث فى تحديد مفردات البحث على أسلوب العينة العشوائية للعاملين بشركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء والتى بلغ عددهم 6866 مفردة بلغ حجم العينة 364 إستجاب منها 294 بنسبة إستجابة 80.769%، وقد إستخدم الباحث قائمة إستقصاء تم إعدادها لغرض جمع البيانات عن متغيرات البحث، والتى تمثل الإحباط الوظيفي (كمتغير مستقل) والولاء التنظيمي (كمتغير تابع)، وإستخدم الباحث معامل ألفا (Alpha) كرونباخ لحساب معاملى الثبات والصدق، بينما استخدم كلا من معامل الإرتباط، وإسلوب تحليل الإنحدار المتعدد للتحقيق من مدى صحة فروض البحث. إستهدف هذا البحث دراسة الإحباط الوظيفي وأثره على الولاء التنظيمي – دراسة تطبيقية على العاملين بشركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء وقد إعتمد الباحث فى تحديد مفردات البحث على أسلوب العينة العشوائية للعاملين بشركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء والتى بلغ عددهم 6866 مفردة بلغ حجم العينة 364 إستجاب منها 294 بنسبة إستجابة 80.769%، وقد إستخدم الباحث قائمة إستقصاء تم إعدادها لغرض جمع البيانات عن متغيرات البحث، والتى تمثل الإحباط الوظيفي (كمتغير مستقل) والولاء التنظيمي (كمتغير تابع)، وإستخدم الباحث معامل ألفا (Alpha) كرونباخ لحساب معاملى الثبات والصدق، بينما استخدم كلا من معامل الإرتباط، وإسلوب تحليل الإنحدار المتعدد للتحقيق من مدى صحة فروض البحث. وقد توصل الباحث إلى عدة نتائج تمثلت فى وجود علاقة إرتباط معنوية بين أبعاد الإحباط الوظيفي وأبعاد الولاء التنظيمي، كما يوجد تأثير معنوي سلبي لأبعاد الإحباط الوظيفي على أبعاد الولاء التنظيمي بشركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء.