الفهرس 
المستخلصيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 194 |  |  |
| | | from | 194 | | |
المستخلص
تهدف الدراسة إلى تقويم أداء المنظمات الصحية من خلال إقتراح مدخل محاسبي إستخدم فيه أربعة أبعاد وهى، موازنة البرامج والأداء، التكلفة المستهدفة، ومؤشرات تقويم الخدمات الصحية، والمقارنة المرجعية، وذالك إستجابة لحاجة المنظمات الصحية إلى مؤشرات ومقاييس جديدة للأداء تكون أكثر انسجاماً مع التغيرات العديدة. وقد توصلت هذة الدراسة إلى وجود علاقة قوية بين بين أبعاد الدراسة بعضها البعض من أجل تقويم أفضل للأداء، إن تطبيق موازنة البرامج والأداء سيكون له أثر إيجابي في تحقيق أهداف الموازنة وضبط الأداء، أو بمعني آخر يعتبر تطبيق موازنة البرامج والأداء الخطوة الأولي علي الطريق الصحيح نحو تحقيق هدف البحث . إذا ما أعدت التنبؤات بناء علي أسس علمية صحيحة واستخدمت أدوات إدارة التكلفة، كما أن إتباع منهج التكلفة المستهدفة يؤدي إلى تفادي الأخطاء والعيوب عند تصميم الخدمة وبالتالي خفض تكاليف الخدمات الصحية، وإن الاهتمام بالمقاييس غير المالية بوصفها اتجاهاً حديثا في تقييم الأداء لا يلغي بأي حال من الأحوال دور وأهمية المقاييس المالية مثل الموازنات والتكاليف المعيارية ، إنما يسهم في التركيز على بعض الجوانب التي لم تغطها المقاييس، وأن أسلوب المقارنة المرجعية هو احدى الادوات المهمة التي تؤدي الى التفوق التنافسي إذا تبين أن الإدارات العليا والوسطى يقومون بإجراء عمليات المقارنة المرجعية من خلال أبعادها الخمسة ( التخطيط والتحليل والتكامل والتنفيذ والنضوج )، وهذا يحقق التفوق التنافسي. وتوصي الدراسة بزيادة إهتمام المستشفى بتقديم خدمات جديدة ذات جودة عالية وبأقل تكلفة تشبع رغبات وحاجات المرضى ضمن إمكانياتهم المادية، ضرورة أن تهتم إدارة المستشفى بمتابعة التكاليف في كامل دورة حياة الخدمة، لابد أن يتم بإستمرار مقارنة أداء المستشفى بالمستشفيات الأخرى ذات العلاقة.